You can hand over your belongings to our employees at two locations: Karon store or Kata store. Check locations in menu. Patong store will be here soon!
Do hotelov, apartmánov, bytov, víl, hobitích jaskýň, na pláže... už nás toho veľa neprekvapí. Zvyčajne máme klientov z Patongu, Karonu, Katy, Kamaly, Chalongu, Rawai... v prípade ďalších lokalít nás kontaktujte.
Vyzdvihnutie oblečenia z hotela v Karone: 50 bahtov
Vyzdvihnutie oblečenia z južného Phuketu: 100 bahtov
Vyzdvihnutie oblečenia zo severného Phuketu: 200 bahtov
Doručenie do hotela v Karon: 50 bahtov
Dodávka v južnej časti Phuketu: 100 bahtov
Doručenie na sever Phuketu: 200 bahtov
Kontaktujte nás pre ďalšie lokality
Naši zamestnanci zvyčajne používajú motorku. Ak máte veľké množstvo bielizne alebo na jej balenie použijete kufor, kontaktujte nás, aby sme mohli zvážiť iný spôsob prepravy - auto, nákladné auto, vodný skúter, metlu... Z etických dôvodov nepoužívame slony a iné zvieratá
Samozrejme, ako si želáte.
Vyzvedávanie vykonávajú naši zamestnanci počas dňa od 9.00 do 20.00.
Je nám ľúto, ale v noci sa nevyzdvihuje. Sme opační upíri...cez deň lovíme objednávky a v noci spíme.
Doručenie je od 17.00 do 21.00 hod. Pred doručením vás bude kontaktovať náš zamestnanec.
Nemusíte na nás čakať. Oblečenie vyzdvihneme a doručíme na recepciu s vaším menom a číslom izby.
V obchode: Príďte do predajne a náš zamestnanec s vami vyplní formulár.
Vyzdvihnutie/doručenie: Musíte vyplniť online formulár. Po správnom vyplnení formulára dostanete potvrdzujúcu správu na WhatsApp.
1. Vyberte si: osobné doručenie alebo vyzdvihnutie.
2. Vyplňte formulár (zamestnanec ho vyplní v predajni).
3. Príde potvrdzujúca správa.
4. Oblečenie vložte do tašky alebo kufra a nechajte ho na recepcii.
5. Odfoťte tašku na recepcii a pošlite fotografiu a informácie o zanechaní oblečenia na číslo, z ktorého ste dostali potvrdzujúcu správu.
6. Oblečenie vám v predajni odvážime a pošleme vám fotografiu s účtom.
7. Po spracovaní vašej objednávky vás budeme kontaktovať, aby sme vám odovzdali bielizeň.
QR kód: naskenujte QR kód, ktorý vás presmeruje priamo na objednávkový formulár. vyplňte ho a je to.
Odkaz z webovej stránky: Odkaz na formulár nájdete na viacerých miestach webovej stránky. Kliknutím na odkaz môžete formulár vyplniť.
Aby sa oblečenie v poriadku vrátilo právoplatnému majiteľovi, musíme ho vedieť identifikovať. A samozrejme, musíme vás aj kontaktovať (zvyčajne cez WhatsApp), aby sme vás informovali o vybavenej objednávke. Preto vždy vyplňte formulár!
Po správnom vyplnení formulára dostanete potvrdzujúcu správu.
Vaše meno
Yor názov hotela/kondoja/vily
Izba č.
Adresa ( väčšina hotelových adries je vo formulári predvyplnená).
Odhad hmotnosti bielizne
Typ služby
Telefónne číslo
Špeciálna požiadavka
Bohužiaľ, niekedy sa s nami technológia zahráva.
Kontaktujte nás telefonicky, cez WhatsApp alebo Messenger
Please make sure you click the WhatsApp link after filling our online form and confirm
sending a WhatsApp message to us. Because of WhatsApp security settings, we cant contact you without you contacting us. Yes, we handle so many messages daily, that even WhatsApp algorithms sometimes can think we are scammers.
Kontaktujte nás telefonicky, cez WhatsApp alebo Messenger
Aby sme mohli správne identifikovať vašu objednávku a tašky, ktoré má kuriér vyzdvihnúť.
.
Na recepcii niekedy nastáva zmätok v tom, čo nám majú odovzdať.
Oblečenie môžete odovzdať aj priamo kuriérovi.
Z bezpečnostných dôvodov nemôžeme vstúpiť do obytnej zóny ani ísť do vašej izby.
Ak je to možné, tak nie.
Používame metódu sušenia na slnku alebo našu špeciálnu sušiareň.
Sušička často ničí najmä oblečenie a jemné tkaniny
Niekedy počas obdobia dažďov a pri doručení v ten istý deň používame sušičku, ale túto službu neponúkame pre jemné prádlo.
Umývanie a sušenie
Pranie, žehlenie, parfum
Delikátne (pre ten istý deň nás kontaktujte)
Služba v ten istý deň
Vyzdvihnutie/doručenie
Delikátne (deti)
Prírodné čistenie (bez chemikálií)
Koža NIE, pre textílie - kontaktujte nás
Nie
Nie
Nie
Áno
Áno
Nie
YES. We added this service for you.
If you are allergic or you prefer wash your clothes without using standard detergent and fabric softener, you can order natural washing, where we wash your clothes using vinegar and baking soda instead.
Radšej ho nepoužívame.
We use bleach only for stains removal, not as a part of standard washing process.
We put clothes first - even if you order additional service to remove stains, we try other options first, bleach is the last resort.
In Europe, you would have to sign a disclaimer, here, in Thailand, we
take the risks
If your clothes are very dirty or with heavy staining, if you ask us, we may use it.
Ale nie každá škvrna zmizne bieliacim prostriedkom.
Can we clean heavy soil stains after we visited Elephant sanctuary with our kids? Yes.
If you have really emotional relationship with your clothes, contact us about this service individually.
If not, it is cheaper to put the clothes to garbage and buy a new ones .
Kontaktujte nás pre túto službu.
Of course, you can.
Hotels are not 100 per cent happy about this, but they won’t tell you
anything as you are their valued customer.
If you want to be polite, just use any other bag you
have. If not, feel free to use hotel laundry bag. For us, no difference.
Áno, samozrejme. Je to celkom bežná požiadavka. Vezmeme vaše tašky späť.
Pranie, sušenie a skladanie: 70 bahtov / kg
Pranie, sušenie, žehlenie, parfumovanie: 120 bahtov / kg
Služba v ten istý deň / do 24 hodín: + 50 bahtov za kg
Chúlostivé oblečenie / ručné pranie: + 50 bahtov / pranie
Extra špinavé / 2 x pranie: + 50 bahtov za pranie
Odstraňovanie škvŕn: + 50 bahtov
Chemické čistenie: od 250 bahtov za kus
Čistenie obuvi: od 100 bahtov za pár
Vyzdvihnutie oblečenia z hotela v Karone: 50 bahtov
Vyzdvihnutie oblečenia z južného Phuketu: 100 bahtov
Vyzdvihnutie oblečenia zo severného Phuketu: 200 bahtov
Doručenie do hotela v Karon: 50 bahtov
Dodávka v južnej časti Phuketu: 100 bahtov
Doručenie na sever Phuketu: 200 bahtov
Kontaktujte nás pre ďalšie lokality
Momentálne prijímame len hotovosť. Pracujeme na lepšom riešení.
Keď prinesiete oblečenie, náš pracovník ho zváži, skontroluje a vystaví vám účet. Vy zaplatíte nášmu zamestnancovi.
Vaše oblečenie vyzdvihneme, odvážime v predajni a vystavíme vám potvrdenie. Fotografiu účtenky a váhy vám pošleme na WhatsApp. Peniaze môžete odovzdať kuriérovi pri doručení oblečenia alebo ich môžete nechať v obálke na recepcii. Na obálku napíšte naše meno, vaše meno a číslo izby.
We offer promotions and discount coupons to returning customers, if we like how polite and nice people they are.
In all other cases, NO, we don’t discount, even if you have a lot of clothes to
wash.
We are 100 per cent sure our prices are fair, some customers even say too low, considering
quality of our services.
If you have an order, exceeding 20 kg, contact us on a phone directly,
please, as our employees don’t have authority to give you any discount by default.
Táto situácia môže výnimočne nastať. Sľubujeme, že vašu bielizeň vyperieme a vyžehlíme samostatne. Chyba môže nastať len pri balení čistej bielizne.
Okamžite nás kontaktujte a náš manažér to vyrieši.
Táto situácia môže výnimočne nastať. Sľubujeme, že vašu bielizeň vyperieme a vyžehlíme samostatne. Chyba môže nastať len pri balení čistej bielizne.
Okamžite nás kontaktujte a náš manažér to vyrieši.
Žiadny problém. Stačí kontaktovať nášho manažéra.
Nie je to tak dávno, čo sme jednému klientovi poslali celý náklad oblečenia do inej destinácie v Thajsku, keď si ho zabudol vyzdvihnúť.
Nanešťastie sa to niekedy stáva na svetlom oblečení. Spôsobujú ho: kozmetika, vlasové prípravky, masážne prípravky, roztok na bublinky a veľmi často chemikálie v bazéne.
Nie je to naše profesionálne zlyhanie, ale práve po praní sa objavujú škvrny od polykvatu. Aby ste tomu predišli, opláchnite oblečenie studenou vodou po
Táto situácia môže výnimočne nastať. Chyba sa môže vyskytnúť len pri balení čistej bielizne.
Okamžite nás kontaktujte a náš manažér to vyrieši.
Kontaktujte nás a náš manažér sa s vami porozpráva.
Naši zamestnanci hovoria základnou angličtinou, čo je medzi thajskými zamestnancami bežné. V opačnom prípade kontaktujte manažéra na jednom z telefónnych čísel uvedených v kontaktoch.
English English 
Russian
Slovak