You can hand over your belongings to our employees at two locations: Karon store or Kata store. Check locations in menu. Patong store will be here soon!
Отели, апартаменты, кондоминиумы, виллы, пещеры хоббитов, пляжи... нас уже мало что удивляет. Обычно у нас есть клиенты из Патонга, Карона, Каты, Камалы, Чалонга, Раваи... если вы хотите найти другие места, свяжитесь с нами.
Забрать одежду из отеля в Кароне: 50 бат
Забрать одежду с юга Пхукета: 100 бат
Забрать одежду с севера Пхукета: 200 бат
Доставка в отель в Кароне: 50 бат
Доставка по южному Пхукету: 100 бат
Доставка на север Пхукета: 200 бат
Свяжитесь с нами для получения информации о других местах
Обычно наши сотрудники используют мотоцикл. Если у вас большое количество белья или вы будете использовать чемодан для его упаковки, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть другой вид транспорта - автомобиль, грузовик, гидроцикл, метла... По этическим соображениям мы не используем слонов и других животных
Конечно, как вы пожелаете.
Забор осуществляется нашими сотрудниками в течение дня, с 9.00 до 20.00.
К сожалению, ночью мы не забираем. Мы - обратные вампиры. Днем мы охотимся за заказами, а ночью спим.
Доставка осуществляется с 17.00 до 21.00. Наш сотрудник свяжется с вами перед доставкой.
Вам не придется ждать нас. Мы заберем одежду и доставим ее на стойку регистрации, указав ваше имя и номер комнаты.
В магазине: Вы приходите в магазин, и наш сотрудник заполняет форму вместе с вами.
Забрать/доставить: Вам необходимо заполнить онлайн-форму. Как только форма будет заполнена правильно, вы получите подтверждающее сообщение на WhatsApp.
1. Выберите: личная доставка или самовывоз.
2. Заполните форму (сотрудник заполнит ее в магазине).
3. Придет подтверждающее сообщение.
4. Положите одежду в сумку, чемодан и оставьте ее на стойке регистрации.
5. Сфотографируйте сумку на стойке регистрации и отправьте фотографию и информацию об оставленной одежде на номер, с которого вы получили сообщение с подтверждением.
6. Мы взвесим вашу одежду в магазине и пришлем вам фотографию со счетом.
7. После обработки вашего заказа мы свяжемся с вами, чтобы передать белье
QR-код: отсканируйте QR-код, который приведет вас прямо к форме заказа. Заполните ее, и все готово.
Ссылка с сайта: Вы найдете ссылку на форму в нескольких местах на сайте. Нажмите на ссылку, и вы сможете заполнить форму.
Для того чтобы одежда была возвращена законному владельцу в порядке, мы должны иметь возможность ее идентифицировать. И, конечно, мы должны связаться с вами (обычно по WhatsApp), чтобы уведомить о выполненном заказе. Поэтому всегда заполняйте форму!
После правильного заполнения формы вы получите сообщение с подтверждением.
Ваше имя
Название отеля/кондо/виллы Yor
Номер №.
Адрес (большинство адресов отелей уже заполнены в форме).
Оцените вес белья
Тип услуги
Номер телефона
Специальный запрос
К сожалению, иногда технологии обманывают нас.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, WhatsApp или Messenger
Please make sure you click the WhatsApp link after filling our online form and confirm
sending a WhatsApp message to us. Because of WhatsApp security settings, we cant contact you without you contacting us. Yes, we handle so many messages daily, that even WhatsApp algorithms sometimes can think we are scammers.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, WhatsApp или Messenger
Чтобы мы могли правильно идентифицировать ваш заказ и сумки, которые должен забрать курьер.
.
Иногда на ресепшене возникает путаница в том, что именно они должны нам передать.
Вы также можете передать одежду непосредственно курьеру.
По соображениям безопасности мы не можем войти в жилую зону или пройти в вашу комнату.
Если это возможно, то нет.
Мы используем метод солнечной сушки или нашу специальную сушильную камеру.
Сушилка часто портит одежду и деликатные вещи, особенно
Иногда, в сезон дождей и при доставке в тот же день, мы используем сушилку, но мы не предлагаем эту услугу для деликатных тканей.
Вымыть и высушить
Стирайте, гладьте, парфюмируйте
Деликатные (для заказа в тот же день обращайтесь к нам)
Обслуживание в тот же день
Забрать/доставить
Деликатный (дети)
Естественная очистка (без химикатов)
Кожа НЕТ, для ткани - свяжитесь с нами
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Нет
YES. We added this service for you.
If you are allergic or you prefer wash your clothes without using standard detergent and fabric softener, you can order natural washing, where we wash your clothes using vinegar and baking soda instead.
Мы предпочитаем не использовать его.
We use bleach only for stains removal, not as a part of standard washing process.
We put clothes first - even if you order additional service to remove stains, we try other options first, bleach is the last resort.
In Europe, you would have to sign a disclaimer, here, in Thailand, we
take the risks
If your clothes are very dirty or with heavy staining, if you ask us, we may use it.
Но не каждое пятно можно вывести отбеливателем.
Can we clean heavy soil stains after we visited Elephant sanctuary with our kids? Yes.
If you have really emotional relationship with your clothes, contact us about this service individually.
If not, it is cheaper to put the clothes to garbage and buy a new ones .
Свяжитесь с нами для получения этой услуги.
Of course, you can.
Hotels are not 100 per cent happy about this, but they won’t tell you
anything as you are their valued customer.
If you want to be polite, just use any other bag you
have. If not, feel free to use hotel laundry bag. For us, no difference.
Да, конечно. Это довольно распространенная просьба. Мы вернем вам ваши сумки.
Стирка, сушка и складывание: 70 бат / кг
Стирка, сушка, глажка, парфюмерия: 120 бат / кг
В тот же день / в течение 24 часов: + 50 бат за кг
Деликатная одежда / ручная стирка: + 50 бат/стирка
Очень грязно / 2 x стирки: + 50 бат за стирку
Удаление пятен: + 50 бат
Химчистка: от 250 бат за штуку
Чистка обуви: от 100 бат за пару
Забрать одежду из отеля в Кароне: 50 бат
Забрать одежду с юга Пхукета: 100 бат
Забрать одежду с севера Пхукета: 200 бат
Доставка в отель в Кароне: 50 бат
Доставка по южному Пхукету: 100 бат
Доставка на север Пхукета: 200 бат
Свяжитесь с нами для получения информации о других местах
Сейчас мы принимаем только наличные. Мы работаем над лучшим решением.
Когда вы принесете свою одежду, наш сотрудник взвесит ее, проверит и выставит вам счет. Вы заплатите нашему сотруднику.
Мы заберем вашу одежду, взвесим ее в магазине и выдадим вам чек. Мы пришлем вам фотографию чека и весов по WhatsApp. Вы можете отдать деньги курьеру при доставке одежды или оставить их в конверте на стойке регистрации. Пожалуйста, напишите на конверте наше имя, ваше имя и номер комнаты.
We offer promotions and discount coupons to returning customers, if we like how polite and nice people they are.
In all other cases, NO, we don’t discount, even if you have a lot of clothes to
wash.
We are 100 per cent sure our prices are fair, some customers even say too low, considering
quality of our services.
If you have an order, exceeding 20 kg, contact us on a phone directly,
please, as our employees don’t have authority to give you any discount by default.
Такая ситуация может возникнуть в исключительных случаях. Мы обещаем, что будем стирать и гладить ваше белье отдельно. Ошибка может возникнуть только при упаковке чистого белья.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и наш менеджер решит эту проблему.
Такая ситуация может возникнуть в исключительных случаях. Мы обещаем, что будем стирать и гладить ваше белье отдельно. Ошибка может возникнуть только при упаковке чистого белья.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и наш менеджер решит эту проблему.
Нет проблем. Просто свяжитесь с нашим менеджером.
Не так давно мы отправили клиенту целый груз одежды в другой пункт назначения в Таиланде, когда он забыл ее забрать.
К сожалению, иногда это происходит на одежде светлых тонов. Его вызывают: косметика, средства для волос, массажные средства, раствор для пузырьков и очень часто химикаты для бассейнов.
Это не наша профессиональная ошибка, но пятна от поликвата появляются именно после стирки. Чтобы предотвратить это, прополощите одежду в холодной воде после
Такая ситуация может возникнуть в исключительных случаях. Ошибка может возникнуть только при упаковке чистого белья.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и наш менеджер решит эту проблему.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, и наш менеджер свяжется с вами.
Наш персонал владеет базовым английским языком, как это принято среди тайского персонала. В противном случае, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по одному из телефонов, указанных в контактах.
English English 
Russian
Slovak